泉州市 经验: 学历:高中
岗位要求： 1.负责部门数据统计及汇总，以及关键指标数据监控等 2.带领客服团队多个平台日常的售前，售后工作，达成销售指标的同时保持部门工作质量 3.负责团队的管理工作：排班/业务培训/KPI定制及考核/服务监督/话术优化 4.督促每日部门工作落实，处理部门重大、紧急事件，提高部门专业能力 5.物流情况的及时跟进对接，退款事项的处理等 6.与公司运营、仓库、财务、人事等部门协调沟通 任职要求： 1.较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心 2.良好的团队合作精神、较好的亲和力、沟通力、高效执行力 3、有1年以上经验者优先考虑 上班时间：8:30-12:00 13:30-18:00